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Por Miguel García-San Román • marzo 31, 2016

Beneficios del Location Intelligence para la Master Franquicia

¿Qué es la localización inteligente?

La localización inteligente es la capacidad para entender y optimizar una red física de puntos de venta en el proceso de toma de decisiones empresariales, a través de fuentes de datos actualizados, analizados y listos para su uso en una aplicación intuitiva y fácil de usar para los perfiles de negocio de las empresas; la franquicia se beneficia de estas soluciones online en tres puntos:

¿Qué gana la franquicia con la localización inteligente?

  • Predecir el incremento del beneficio por punto de venta. Una ubicación seleccionada de forma inteligente posibilita maximizar el ROI en dos vertientes: la primera por reducir los costes de la inversión, resultado de disminuir los tiempos de estudio y de toma de decisiones; y la segunda por aumentar los ingresos, resultado de seleccionar la mejor ubicación candidata.
  • Reducir riesgos legales asociados a disputas sobre áreas de exclusividad. Definir de forma objetiva y no intuitiva las áreas de exclusividad hace que la afluencia natural al punto de venta no entre en conflicto con las delimitaciones artificiales. Los límites se establecen de forma científica y objetiva, no teniendo que ceñirse a límites establecidos por vías de renombre o áreas censales.
  • Confianza frente al nuevo franquiciado. Avalar con datos objetivos las ubicación candidatas puede suponer que se decidan por abrir la franquicia de su marca, u otra. Imagine generar y presentar en la misma reunión un informe con completos, precisos y manejables datos sobre la ubicación candidata, para así poder avalar las decisiones a tomar reduciendo riesgos.

¿Qué elementos son críticos para la Master Franquicia?

Principalmente podemos enmarcarlos en dos grupos. El primero atañe al análisis único de ubicaciones, mientras que el segundo atañe al proceso de analizar numerosas ubicaciones. Es decir, en un primer nivel, realizar un estudio único y su problemática adyacente. En un segundo nivel, la problemática de gestionar el proceso de realizar un número elevado de dichos estudios.

En cuanto al análisis de una ubicación, los responsables de expansión solucionan su problemática a través de diversas herramientas, fuentes de datos y métodos. Esta diversidad de frentes dificulta una visión tanto global como pormenorizada de la localización candidata: unas veces se dispondrá de una información, otras veces estará sesgada, otras habrá que fiarse a ciegas con decisiones que han tomado negocios similares, etc.

En lo referido a la gestión del proceso de análisis de diferentes ubicaciones, cuando una franquicia tiene por ejemplo el objetivo de realizar en torno a 50 aperturas en un año, ha de analizar un número muy elevado de ubicaciones candidatas, por lo que se puede encontrar con el fenómeno de la canivalización ya en la fase de análisis. Es decir, que la carencia de una solución que permita visualizar las ubicaciones actuales, las candidatas en análisis y, las candidatas confirmadas, en un mapa con un golpe de vista, puede derivar en problemas de coordinación en el departamento u otros departamentos, y en última instancia con los diferentes franquiciados candidatos y existentes.

¿Cómo los resuelve una solución de Location Intelligence?

Una solución de Location Intelligence se caracteriza sobre todo por tener los datos necesarios para la toma de decisiones actualizados, tratados y listos para su uso. Esto soluciona la problemática de tener que utilizar distintas fuentes sesgadas para cada estudio. Por ejemplo, imagine tener en segundos un panel de resultados con datos y gráficos de fácil lectura con datos sociodemográficos, socioeconómicos, índices comerciales, de tráfico, climatológicos, etc., de una ubicación dada.

Además, permite realizar todo esto de forma ágil y coordinada, tanto si es un único usuario como si es un equipo de expansión o bien diferentes departamentos en la empresa. La posibilidad de poder subir ubicaciones, categorizarlas, actualizarlas y guardarlas para futuras conexiones a la aplicación, hace que exista una coordinación real en los diferentes estudios y entre los departamentos o responsables implicados.

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